INFORMATIONEN ZUR BUCHUNG UND BEDINGUNGEN

CHECK -IN

Die Zimmer sind ab 14.00 Uhr am Anreisetag verfügbar.
Bitte geben Sie uns Ihre Ankunftszeit bekannt, falls Sie erst nach 20.00 bei uns ankommen werden.

CHECK-OUT

Am Abreisetag müssen die Zimmer bis spätestens 10.00 verlassen werden, damit sie für den nächsten Gast entsprechend vorbereitet werden können.

LADINA WELLNESS

Wenn Sie unseren Ladina Wellness-Bereich nutzen möchten, dann ist der Zugang mit dem Bademantel und den Pantoffeln, die Sie im Zimmer vorfinden werden (ausgenommen Zimmertyp Bucaneve und Genziana), gestattet. Sie können sie aber auch an der Hotelrezeption gegen Hinterlegung einer geringen Kaution ausleihen.

HAUSTIERE

Kleine Haustiere (max. 12 kg) sind nur in einigen Zimmertypen gestattet und müssen bei der Buchung genehmigt werden. Es ist ein Betrag von 15,00 € pro Tag zu entrichten, etwaige Schäden werden extra verrechnet.

VERWENDUNG DER FAHRRÄDER:

Die Verwendung der Fahrräder setzt die körperliche Eignung und das technische Können der Person voraus, die das Rad benutzen will. Daher erklärt der Benutzer bei der Anfrage um das Fahrrad, dass er über die entsprechenden Fähigkeiten verfügt.
Das Fahrrad darf ausschließlich als Transportmittel verwendet werden und ist mit Vorsicht, Hausverstand und Sorgfalt zu behandeln, um Schäden am Fahrrad selbst und am Zubehör zu vermeiden.
Der Benutzer haftet für das Fahrrad bis zur Rückgabe; außerdem haftet er für Schäden, die er selbst, das Fahrrad, Drittpersonen und Gegenstände während der Verwendung des Transportmittels davongetragen haben. Vom Hotel kann keinerlei Entschädigung gefordert werden.
Während der Verwendung genießt der Benutzer keine Form von Versicherung, noch ist das Fahrrad durch eine Haftpflichtversicherung gedeckt. Daher ist der Benutzer zur Beachtung der Vorschriften der Straßenverkehrsordnung verpflichtet. Das Hotel übernimmt keinerlei Haftung bei unsachgemäßem Gebrauch des Fahrrads oder Nichtbeachtung der Vorschriften der Straßenverkehrsordnung.
Bei Verlust der Schlüssel, der Zubehörteile oder bei Schäden verlangt das Hotel vom Gast den Betrag, der auf der Basis der Preisliste und des Kostenvoranschlags des Lieferanten für die Wiedererlangung des Fahrrades notwendig ist; bei Diebstahl muss der Benutzer dem Hotel den Betrag von € 500,00 ersetzen.
Die Anmietung des Fahrrades durch den Benutzer setzt die Kenntnis und bedingungslose Annahme dieser Regelung voraus.
Der Benutzer muss außerdem das mit dem Rad mitgegebene Schloss benutzen, wenn er das Rad unbeaufsichtigt lässt.

WASCHRAUMBENUTZUNG:

Unseren Gästen steht eine Haushaltswaschmaschine zur Verfügung. Die Kosten belaufen sich auf 5,00 € für einen Wasch- und Trockenvorgang, inklusive Waschmittelkapsel und Weichspüler. Im Waschraum liegt die Bedienungsanleitung auf (Gebrauch der Waschmaschine, Temperaturen und Dauer Waschgang-Trocknungsgang). Das Hotel haftet nicht für Schäden oder etwaige Programmierungsfehler, und auch nicht für Kleidungsstücke, die unbeaufsichtigt zurückgelassen werden. Bei Schäden infolge der unsachgemäßen Verwendung des Geräts wird der entsprechende Betrag in Rechnung gestellt.  

BUCHUNGSÄNDERUNG ODER -STORNIERUNG

  • Innerhalb von 30 Tagen vor der Ankunft wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet.
  • Innerhalb von 15 Tagen vor der Ankunft wird die Anzahlung auf einen anderen Aufenthalt mit der gleichen Dauer im Laufe der Saison angerechnet.
  • Nach dem 14. Tag ist keine Erstattung vorgesehen, bei Nichtanreise, verspäteter Ankunft oder früherer Abreise werden die gebuchten und ungenutzten Dienstleistungen zu 100% in Rechnung gestellt.
  • Das Wellness-Center ist jeden Tag von 15.00 Uhr bis 19.30 Uhr geöffnet.